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IaaS 型クラウド (SAP基盤、基幹システム基盤、VMware基盤)

SAP・基幹系システムの基盤運用を支えるサービスデスク


資料概要

  SAP・基幹系システムに最適なクラウド「CUVICmc2」。本サービスのサービスデスクは、24時間365日、マルチクラウド・マルチデータセンター・マルチキャリアを統括し、サービスの利用者と高度な技術を有する保守・運用専任技術者とのコミュニケーションを円滑にします。

  本書では、クラウド事業者が語ることのない運用の舞台裏を、サービスデスク担当者が解説します。



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