伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

業務改善が中々進まない・・・、改善プロジェクトが多すぎて、可視化・改善プロジェクト疲れ・・・とった現場のお声をたくさんいただきます。
その原因としては、現状課題の洗い出しや可視化に労力がかかっていることも多分にあるのではないでしょうか。この発生原因は、共通のコミュニケーションツールがなく、一方の話をもう一方が聞き、その2次情報をもとに今の状態を可視化することにあります。
CTCでは、この課題を解決するためのソリューションとして、プロセスマイニングをご提言させていただきます。

このプロセスマイニングの効果を体験いただくために、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（以下、CTC）は、業務課題の解決に取り組まれているご担当者様向けにプロセスマイニングツール「 Celonis」 の無償ハンズオンを開催させていただきます。
この機会にプロセスマイニングの旅路への第１歩を踏み出してみませんか？
CTCがその旅路の道案内をさせていただきます。

■ セミナー名

～業務改善コミュニケーションツールとしてのプロセスマイニング～
Celonis 無料ハンズオン体験会

■ 次の方におすすめ

DX推進部門／カスタマーサービス部門／営業部門／運用部門に対する新規ソリューションを提案される部門のいずれかにご配属でかつ、

1. 業務改善チームやプロジェクトのご担当者様
2. 業務プロセスをマネジメントされている方
3. 新たな改善目線をお探しの方
4. プロセスマイニングに興味がある方

■ 日時

2022年3月24日（木）15:00 - 16:15（受付開始 14:50）

■ 会場

Webセミナー
※当日の Web セミナー参加方法は、お申込みいただいた方に、メールにてご連絡いたします。

※参加者と講師のスムーズなコミュニケーションの為、Zoomのミーティング機能で開催予定です。

■ 定員

5名 (申込多数の場合は、抽選とさせていただきます。)

■ 主催

■ 参加費

■ 備考

• プログラム内容や順序については変更になる場合がございます。
• 個人の方、主催の同業他社にお勤めの方のお申し込みはお断りさせていただきます。
• お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。

• 参加者PCと、講師画面両者を表示することのできるPC もしくはモニター（デュアルディスプレイ環境）環境のご準備をお願いいたします。

• 2022年2月22日開催のハンズオンと同内容となります。

15:00 - 15:15

Celonis 概要説明

皆様は、「プロセスマイニング」の単語はご存じでしょうか。
「プロセスマイニング」は２年前から日本で広がりつつ分野で、
早期に導入されたお客様は、改善効果をあげながら、どんどん活用範囲を広げています。
本セッションでは、プロセスマイニングのリーダーツールであるCelonisの概要をお伝えいたします。

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
サービススプリントチーム
ＤＸスプリント課
主任　田中 貴康

15:15 - 16:15

プロセスエクスプローラーの操作体験

プロセスマイニングは、業務データを活用し、可視化・改善する手法となりますが
ＤＸの取り組み分野の中には、「業務プロセスのデジタル化」があります。
プロセスマイニングは、この分野に直結するソリューションとなるため
業務改善されているお客様には是非一度触れていただきたいと考えています。

本セッションでは、先ほどご紹介したプロセスマイニングツール「Celonis」の
基本的な使い方を短時間で習得できるよう、参加者と講師一緒に操作を行っていきます。
※参加者それぞれにハンズオン専用Celonisアカウントを発行いたします。

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
サービススプリントチーム
ＤＸスプリント課
主任　田中 貴康